Центральный банк опубликовал проект Кодекса этики участников рынка рассрочки.
Кодекс должен снизить риск долговой нагрузки населения, защитить их права и интересы, создать конкурентную среду, а также обеспечить стабильность финансовой системы.
Рассрочка предлагают предоставлять только гражданам, достигшим 18 лет. Первоначальный лимит рассрочки должен составить 2 млн сумов. Если клиент захочет увеличить лимит, для оценки его платёжеспособности будет рассчитываться показатель долговой нагрузки (ПДН). При этом ПДН не должен превышать 50% от дохода заёмщика.
Если у заёмщика имеется просроченная задолженность по ранее полученным займам, ему не предоставляются новые услуги торговли в рассрочку. Клиент имеет право в любое время досрочно полностью погасить свою задолженность, и в этом случае никакие неустойки (штрафы, пени) с него не взимаются. Если он не оплачивает вовремя платежи и другие штрафные санкции, по ним не начисляются дополнительные штрафы.
Сумма всех дополнительных платежей (проценты, комиссионные сборы, неустойка и другие меры), кроме основного долга, не может превышать половину суммы займа (50%) в год. Если клиент сталкивается с финансовыми трудностями, с ним может быть согласован новый, взаимоприемлемый порядок платежей. На время рассмотрения вопроса об оказании помощи проведение новых операций не допускается.
Организации торговли в рассрочку направляют уведомления клиентам, если они не производят платежи своевременно. Если клиент не выполняет свои обязательства вовремя, его лимит торговли в рассрочку временно приостанавливается. При взыскании просроченной задолженности организации торговли в рассрочку не имеют права использовать угрозы, оскорбления, преследование и другие незаконные методы давления.
Также регулятор предлагает обозначить требование к рекламе, в частности запрещается использовать выражения «0%» или «бесплатно», если это не соответствует действительности, и распространять сообщения «подходит всем клиентам» или «безопасно».
Рекламные материалы должны чётко указывать на возможность применения отсроченных платежей или дополнительных сборов. В рекламе, где указано о соответствии принципам исламских финансов, должно быть краткое пояснение о таком соответствии и ссылка на источник с заключением Специального совета.
Помимо этого, Кодекс этики включает требования для получения знака доверия (trustmark) в деятельности организаций торговли в рассрочку, являющихся членами Ассоциации FinTex. Гражданам рекомендуется сотрудничать только с теми организациями, которые имеют знак доверия.
