В Узбекистане внесли изменения в положение о минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при взаимодействии с потребителями. Об этом сообщает пресс-служба Центрального банка.
С 29 января 2026 года появится стандартная форма чек-листа, предусматривающая информирование физических лиц-заемщиков о возможных рисках, связанных с кредитными обязательствами. Он поможет заемщикам заранее ознакомиться с рисками и принять более ответственные решения.
Также устанавливается требование, чтобы банки имели внутренний порядок внесения изменений в условия кредитных договоров для заемщиков, испытывающих финансовые трудности, и раскрывали его потребителям. Это должно способствовать поддержке клиентов в сложных ситуациях и повышению прозрачности реструктуризации кредитов.
Кроме того, вводятся ограничения на недобросовестные практики: банкам запрещается предлагать кредиты на сумму, превышающую запрашиваемую, направлять взыскание на социальные пособия и выплаты, а также требовать оплаты кредита до календарной даты, указанной в графике. Это должно предотвратить избыточную закредитованность и защитить социально уязвимые группы населения.
Запрещается заранее устанавливать или отмечать параметры кредита без участия клиента.
Банки обязуются предоставлять потребителям полную информацию о системе гарантирования вкладов, видах и суммах гарантируемых вкладов, порядке и сроках выплат компенсаций.
