19 ноября пресс-служба Министерства здравоохранения сообщила о планах реализации новой программы в рамках мер по борьбе с коррупцией.
В ведомстве отметили, что борьба идет и она «бескомпромиссная».
Любая форма коррупции препятствует развитию и тормозит общество. Поэтому против этой напасти принимаются решительные меры.
Министр здравоохранения Асилбек Худаяров подписал указ о внедрении института «тайного покупателя» в сфере здравоохранения. Мониторинг организуется структурными подразделениями центрального аппарата министерства.
Проверяющие не смогут применять методы, способствующих нарушениям и злоупотреблению полномочиями. Они будут выступать в роли реального клиента. Исследования могут проводиться не только при посещении учреждения, но и посредством телефонных звонков, обращений по электронной почте и другими способами.
Это позволяет оценить соблюдение административных правил, выполнение требований законодательства при оказании медицинских услуг структурами здравоохранения и их сотрудниками, а также уровень мастерства, оперативности и этикета общения с населением.
Результаты исследования оформляются соответствующим образом, и протокол по выявленным нарушениям рассматривается Комиссией по этике в течение пяти рабочих дней с момента его представления. Если выявлен факт нарушения, рассматривается вопрос ответственности виновного сотрудника, а при наличии признаков преступления принимается решение о передаче материалов в правоохранительные органы, — говорится в сообщении.
Минздрав призывал жителей сообщать на условиях конфиденциальности любую информацию о коррупции в медицинских учреждений, сообщить о проблемах можно по номеру 1203, либо через Telegram-бот.