В соцсетях появились сообщения о том, что с банковских карт, привязанных к приложению Humans, без ведома были списаны денежные средства. Центральный банк отреагировал на ситуацию.
По данным регулятора, 10 апреля текущего года Humans Companies и Octagram (бренд Paylov) подписали договор, по которому Humans в качестве агента начал предоставлять своим клиентам платежные услуги — платежи и P2P-переводы.
8 декабря 2025 года, примерно в 08:30, в Центральный банк поступили обращения от граждан о том, что через приложение Humans были списаны денежные средства. Центральный банк, в рамках своих полномочий, связался с Octagram (Paylov) и дал указание приостановить P2P-операции с целью обеспечения соблюдения требований безопасности и устранения возможных уязвимостей. По состоянию на 9 декабря все платежные услуги, осуществляемые Octagram через мобильное приложение Humans, временно приостановлены.
В ЦБ отметили, что платежи и переводы по картам Uzcard и Humo работают в штатном режиме. Также сохранена возможность использовать карты в приложениях других банков и платежных организаций.
По выявленному факту проводится проверка. Специалисты изучают все подозрительные транзакции, технические процессы и практическое взаимодействие между платформами. В регуляторе добавили, что пострадавшие могут обратиться в правоохранительные органы.