Чтобы реализовать проект Агентство приглашает заинтересованных поставщиков услуг линейного такси обсудить оптимальный порядок предоставления услуг этой категории клиентов.
В рамках обсуждения будут рассмотрены вопросы принятия заказов, организации встречи и сопровождения в транспортировке от места нахождения до пункта назначения (если нет сопровождающего), посадки и высадки, загрузки и выгрузки кресел-колясок и других вещей, а также другие связанные аспекты.
Также необходимо установить максимальное время ожидания без дополнительной оплаты и систему контроля маршрута.
Особенности поездки в социальном такси
- поехать можно самостоятельно или в сопровождении;
- машины оборудованы необходимыми техническими средствами для удобства пассажиров: установлены подъемники для колясочников, крепежи, а также поворотные сиденья;
- автомобили имеют отличительные особенности: на них есть надпись «Социальное такси» и указан телефон диспетчерской службы;
- количество поездок не ограничено;
- заявку необходимо подавать заранее, лучше за два–три дня;
- минимальная продолжительность одной поездки — 30 минут.
В случае отмены поездки обязательно сообщите об этом в диспетчерскую службу.
