13 сентября Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей опубликовал результаты проверки деятельности компании UzAuto.
В комитет обратился житель Каракалпакстана, который рассказал о том, что приобретённый им в 2023 году автомобиль марки Lacetti L-Style MT, менее чем через 5 месяцев вышел из строя и загорелся, но производитель не устранил проблему своевременно.
При изучении ситуации выяснилось, что похожий случай произошёл в Навоийской области, где у водителя также сгорела Lacetti той же серии.
Специальная комиссия Комитета по защите прав потребителей возбудила дело против UzAuto и PSM-AVTOSAVDO за нарушение требований статей 14 и 20 закона «О защите прав потребителей».
«Учитывая, что подобные возгорания автомобилей могут нанести серьёзный вред жизни и здоровью людей, Комитет выдал обязательное предписание в 10-дневный срок отозвать 37 автомобилей данной марки (модели, артикула), произведённых одновременно с вышеупомянутым автомобилем, для проведения технической проверки», — заявили в ведомстве.
Также гражданину, подавшему жалобу, был предоставлен новый автомобиль той же марки, и за каждый день задержки с момента предъявления требований потребителя решено выплачивать неустойку (пеню) в размере одного процента от стоимости автомобиля.
