Около 220 млн сумов обязали вернуть пассажирам авиакомпаний, работающих в Узбекистане, за прошлый год, говорится в Telegram-канале Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
За 2024 год комитет получил около 240 жалоб на неудовлетворительное обслуживание авиаперевозчиками.
Например, пассажиры жаловались, что им задерживали рейсы и во время ожидания не предлагали еду и чистую питьевую воду.
Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей рекомендует пассажирам внимательно изучать правила авиакомпаний, свои права и в случае нарушения обращаться с жалобами в Комитет.