Humans.uz тўлов хизматларидан фойдаланувчи Ўзбекистон фуқаролари икки ҳафтадан ортиқ вақтдан бери давом этаётган тизимдаги носозликлар ҳақида оммавий равишда шикоят қила бошлади. Компаниянинг алоқа маркази техник носозликлар ҳақида хабар бермоқда, деб ёзади Фарғона ахборот агентлиги.
Бир мунча вақт фойдаланувчилар Humans Visa картасидан пул ўтказмаларини амалга ошира олмадилар. Айни пайтда иловага боғланган хариталар ишламайди.
Humans.uz тўлов тизими фойдаланувчиларидан бири бошқа ҳисоб ва карталардаги маблағлар тугашигача носозликка эътибор бермаганини айтди. Аммо ҳозир унинг ушбу хизмат картасида фақат захиралари қолган ва у тадбиркор бўлиб, ишчилар ва сарф материаллари этказиб берувчиларга тўлай олмайди.
24 сентябрь куни Humans компанияси носозлик сабабини тушунтириб, расмий баёнот берди. Маълум бўлишича, муаммо компания учун Visa карталарини чиқарадиган Humans'нинг ҳамкори Octobank томонида юзага келган. Компаниянинг таъкидлашича, Octobank бир кундан ортиқ вақт давомида носозлик сабабини бартараф эта олмаяпти.
Шунингдек, компания бошқа банклар томонидан чиқарилган Visa карталари муаммосиз ишлашини аниқлади. Одамлар ёрдам сўраб Visa билан бевосита боғланганини, Марказий банкка хат юборганини ва воқеани мустақил кўриб чиқишни бошлаганини айтди.
Бироқ, баъзи фойдаланувчилар ҳали ҳам муаммога дуч келишмоқда.
