За истекший период в агентство поступило 358 обращений с просьбой вернуть деньги с авиабилетов по разным причинам. Из них 132 приходится на билеты Uzbekistan Airways, а остальные 206 - билеты иностранных авиакомпаний.
«По результатам изучения этих обращений совместно с соответствующими авиакомпаниями, потребителям было возвращено 92 билета на сумму 195,4 млн сумов, принадлежащих «Узбекистон хаво йуллари» и 38 билетов на сумму 95,4 млн сумов, принадлежащих иностранным авиакомпаниям. По остальным 228 авиабилетам оформили ваучеры на использование данной авиакомпании с применением бонуса от 5% до 15% сроком от 1 года до 3 лет по желаемому направлению», - сказал Одил Мирзаахмадов.
Напомним, что в Uzbekistan Airways планировалось прекратить рейсы в 9 стран. Отмечалось, что эти рейсы признали нерентабельными.
