Xaridorlar mashina pulini toʻladi, ammo ololmayapti: kompaniya sababini tushuntirdi
BYD Central Asia Yuan Up xaridorlarining yetkazib berish kechikayotgani haqidagi shikoyatlariga javob berdi: barcha mashinalar allaqachon Oʻzbekistonda va majburiy rasmiylashtirish tartiblari tugashini kutmoqda. Kompaniya muddatlarni aytmadi va bayonot topshirish muddatlari boʻyicha yangi majburiyat yaratmasligini aniqlashtirdi. Xaridorlardan tezlashtirish uchun qoʻshimcha toʻlov soʻralsa, koll-markazga xabar berish soʻralmoqda.
Oʻzbekistondagi BYD Yuan Up avtomobillari xaridorlari yetkazib berish choʻzilib ketganidan ommaviy ravishda shikoyat qildi, BYD Central Asia kompaniyasi esa bunga oʻzining rasmiy Telegram-kanalida bayonot bilan javob berdi.
Uning soʻzlariga koʻra, barcha mashinalar allaqachon mamlakatda va xaridorlarga topshirishdan oldin qonun talab qiladigan rasmiylashtirish tugashini kutmoqda. Kompaniya oʻz tomonidan hammasini tayyorlaganini va vakolatli idoralardan rasmiyatchiliklarni tezlashtirishni soʻraganini aytmoqda. Aynan qaysi tartiblar kechikayotgani aniqlashtirilmagan.
Toʻlangan buyurtmalarni navbat bilan bajarish vaʼda qilinmoqda. Kompaniya toʻliq toʻlagan yoki jadval boʻyicha toʻlov qilishni boshlaganlarning xavotirini tushunishini tan oldi va noqulayliklar uchun uzr soʻradi.
Shu bilan birga BYD Central Asia quyidagilarni aytib oʻtdi:
- shartnomadagi narxlar, mashina xususiyatlari, kafolat shartlari va xaridorlar huquqlari oʻzgarmaydi;
- bayonot topshirish muddatlari boʻyicha yangi yuridik majburiyatlar yaratmaydi.
Xaridorlarga, shuningdek, mashinani tezroq berish uchun qoʻshimcha toʻlov haqidagi har qanday norasmiy soʻrovlar haqida kompaniya koll-markaziga xabar berish kerakligi eslatildi.
Eslatib oʻtamiz, oʻtgan yilning oktabrida futbolchilar uchun BYD avtomobillari bilan bogʻliq voqea janjal va jarima bilan yakunlangan edi.
Добавьте Vzglyad.uz в предпочтительные источники Google. Это бесплатно и занимает 5 секунд, а для нас — лучшая поддержка и мотивация работать ещё лучше.